Schweiz,
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Chalets, Gastronomie, Reisen und Erlebnisse, sorgfältig recherchiert und organisiert in der ganzen Schweiz.
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Franco | Ihr Schweiz Planer
Massgeschneiderte Planung in der Schweiz
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Was wir übernehmen

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Wir recherchieren, koordinieren und organisieren jedes Detail Ihrer Zeit in der Schweiz. Von Chalets und Restaurants bis zu Transport und privaten Events: Wir finden die besten Optionen, übernehmen die Buchungen und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Alles bleibt zwischen uns und Ihnen. Sie nennen uns den Anlass, wir kümmern uns um den Rest.

Unterkünfte
Chalets in Klosters. Hotels im Engadin. Optionen in St. Moritz und darüber hinaus. Wir recherchieren und sichern die passende Unterkunft für Ihre Reise, abgestimmt auf Ihre Wünsche.
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Essen & Feiern
Restaurants in Zürich. Bergküche in Graubünden. Erlebnisse am See im Tessin. Weingüter im Wallis. Wir recherchieren, empfehlen und organisieren Reservierungen passend zu Ihren Plänen.
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Transport
Flughafentransfers, Privatfahrer und regionale Reisen in der ganzen Schweiz. Von Zürich-Abholungen bis Bernina-Express-Buchungen und Ski-Shuttles. Wir koordinieren Ihre Mobilität von der Ankunft bis zur Abreise.
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Events, Anlässe & Locations
Geburtstage, Feiern, Hochzeiten und private Momente an einzigartigen Orten in der Schweiz. Wir planen und organisieren jedes Detail rund um Ihren Anlass. Verfügbarkeit abhängig von Zeitpunkt und Nachfrage.
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Corporate
Your team flies into Zürich on Thursday. By Friday, we have them in a private chalet in Klosters with a chef, a ski guide, and a board room with a view of the Silvretta. Client retreats, offsites, executive travel. Handled under your brand, invoiced to your company.
Private chalets Executive retreats Client hosting Transfers & logistics Volume pricing
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Anfrage starten
Privates Chalet für zehn Personen. Ein Tisch im IGNIV. Ein Helikopterflug über den Bernina. Was auch immer Sie brauchen, sagen Sie es uns. WhatsApp, E-Mail oder das Formular unten.
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Sie sagen Bescheid, wir legen los. Wir kontaktieren die richtigen Ansprechpartner, koordinieren jedes Detail und kommen mit einem bestätigten Plan zurück. Kein Nachhaken nötig.
03
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Bestätigung in Ihrem Posteingang. Dresscode, Wegbeschreibung, Ihre Vorlieben berücksichtigt. Alles, was Sie brauchen, um entspannt anzukommen.
Franco | Ihr Schweiz Planer

Franco
Cascarano.

Franco Cascarano on LinkedIn

Zwanzig Jahre im Gastgewerbe. Ansässig in Zillis, Graubünden, am Knotenpunkt von fünf Schweizer Regionen. Ein Ansprechpartner, kein wechselndes Team. Ich lerne Ihre Vorlieben kennen, merke mir, was Ihnen wichtig ist, und sorge dafür, dass sich jede Reise anfühlt, als wäre sie von jemandem geplant, der Sie kennt.

Sie brauchen keine weitere Buchungs-App. Sie brauchen eine Person, die sich merkt, wie Sie die Dinge mögen, alles diskret erledigt und dafür sorgt, dass Ihre Zeit in der Schweiz mühelos verläuft.

20 yr
in luxury hospitality
CH
based in Zillis, GR
100+
curated venues across Switzerland
Franco, Switzerland concierge
Wohin wir Sie bringen

Unsere
Shortlist.

Eine kuratierte Auswahl an Adressen und Erlebnissen in der Schweiz, die wir für unsere Kunden recherchieren und organisieren. Von Boutique-Hotels über Michelin-Restaurants bis hin zu Transportlösungen und privaten Veranstaltungsorten. Verfügbarkeit abhängig von Zeitpunkt und Nachfrage.

⚑ Je früher Sie sich melden, desto mehr Optionen können wir sichern. In der Hochsaison füllt sich die Schweiz schnell.

Boutique-Hotel St. Moritz
Unterkunft, Boutique
Art Boutique Hotel Monopol
Kunstvolles Boutique-Hotel im Herzen von St. Moritz mit Rooftop-Spa und Blick auf den See. Unabhaengig gefuehrt, 4 Sterne.
BoutiqueRooftop-SpaSeeblick
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Historisches Hotel Engadin
Unterkunft, Historisch
Hotel Waldhaus Sils
Fuenf Generationen Familienhotel ueber dem Silsersee, geliebt von Kuenstlern und Denkern seit 1908. Eine Engadiner Institution.
FamilienbesitzHistorischSilsersee
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Designhotel Silvaplana
Unterkunft, Design
Nira Alpina, Silvaplana
Schickes Designhotel am Fusse des Corvatsch mit Ski-in/Ski-out und Panoramablick auf den Silvaplanersee. 70 Zimmer.
DesignhotelSki-in/Ski-outBergblick
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Fine Dining Engadin
Gastronomie, Michelin
Restaurant Talvo, Champfer
Michelin-Stern Mittelmeer-Kueche in einem charmanten Engadiner Bauernhaus aus dem 17. Jahrhundert. Intim, saisonal, die Reise wert.
Michelin-SternHistorischMediterran
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Alpines Restaurant St. Moritz
Gastronomie, Kreativ
Restaurant Ecetta
Kreative alpine Kueche, die Engadiner Tradition mit modernen Techniken verbindet. Gemuetliche Arvenholz-Stube und passende Weinkarte.
Kreative KuecheAlpinWeinkarte
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Historisches Restaurant St. Moritz
Gastronomie, Ikone
Chesa Veglia, St. Moritz
Drei Restaurants unter einem Dach im aeltesten Gebaeude von St. Moritz, erbaut 1658. Vom rustikalen Grill bis zur klassischen Pizzeria.
Historisch 1658Multi-KonzeptIkonisch
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Helikopter Engadin
Transport, Helikopter
Swiss Helicopter, Samedan
Schweizer Premium-Helikopteranbieter am hoechsten Flughafen Europas. VIP-Alpentransfers, Engadiner Rundfluege, ganzjaehrig.
HelikopterVIP-TransfersRundfluege
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Wetter & Verfuegbarkeit
Luxus-Chauffeur Engadin
Transport, Chauffeur
LR Limousines Engadin
Luxus-Chauffeurservice mit Mercedes-Flotte fuer Engadiner Flughafentransfers, Ski-Shuttles und ganztaegige Alpentouren.
PrivatchauffeurMercedes-Flotte24/7
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Bernina Express Panoramazug
Transport, Bahn
Bernina Express
UNESCO-Welterbe-Panoramazug ueber Gletscher und Viadukte von St. Moritz nach Tirano, Italien. Premium-Erste-Klasse verfuegbar.
UNESCO-WelterbePanoramazugAlpin
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Saisonfahrplan beachten
Ballsaal Pontresina
Events, Grandhotel
Grand Hotel Kronenhof, Pontresina
Denkmalgeschuetztes 5-Sterne-Haus mit neo-barockem Saal von 1872 und Gewoelbe-Weinkeller. 2 bis 400 Gaeste. Familienbesitz.
BallsaalHistorischHochzeiten
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Berg-Eventlocation Engadin
Events, Berg
Muottas Muragl, 2456 m
Preisgekroente Bergkulisse, nur mit historischer Standseilbahn von 1907 erreichbar. Panorama-Eventflaechen fuer bis zu 200 Gaeste.
BerggipfelPreisgekroentEinzigartiger Zugang
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Schloss Tarasp Engadin
Events, Schloss
Schloss Tarasp
Tausendjaehriges Engadiner Schloss fuer exklusive Privatanlaesse. Mittelalterliche Architektur trifft zeitgenoessische Kunst.
SchlossKunst & GeschichteExklusiv
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Boutique-Hotel Zuerich Altstadt
Unterkunft, Boutique
Widder Hotel
Neun mittelalterliche Stadthaeuser vereint zu einem 49-Zimmer-Luxushideaway in Zuerichs Altstadt. Living Circle Collection.
BoutiqueAltstadt5-Sterne
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Historisches Flusshotel Zuerich
Unterkunft, Historisch
Storchen Zuerich
650 Jahre altes Wahrzeichen am Fluss mit eigenem Bootssteg im Herzen Zuerichs. 66 Zimmer, Familientradition, Limmatblick.
HistorischAm FlussLifestyle
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Designhotel Zuerich
Unterkunft, Design
Marktgasse Hotel
Gebaeude aus dem 15. Jahrhundert, neu gedacht als 39-Zimmer-Designhotel in den Kopfsteingassen der Altstadt. Swiss Historic Hotels.
DesignHistorischIntim
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Fine Dining Zuerich Dolder
Gastronomie, Michelin
The Restaurant, Dolder Grand
Chef Heiko Nieders 2-Michelin-Sterne-Destination mit 800+ Weinen und Alpenpanorama. Einer der besten Tische der Schweiz.
Michelin 2-SternePanoramaFine Dining
Tisch reservieren
Verfuegbarkeit vorbehalten
Klassisches Restaurant Zuerich
Gastronomie, Institution
Kronenhalle
Zuerichs legendaerer Speisesaal seit 1924. Originale von Chagall, Miro und Picasso an den Waenden. Der Tisch, den jeder kennt.
InstitutionKunstsammlungSchweizer Kueche
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Rooftop-Restaurant Zuerich
Gastronomie, Rooftop
Clouds, Prime Tower
Dining und Cocktail-Lounge im 35. Stock des Prime Tower mit 360-Grad-Stadtpanorama. Unabhaengig gefuehrt, immer eine Szene.
RooftopSkyline-BlickCocktailbar
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Flughafentransfer Zuerich
Transport, Flughafen
Swiss Top Transfer
Premium-Flughafentransfers und Executive-Chauffeur in der ganzen Schweiz. Mercedes-Flotte, 10+ Jahre Erfahrung, 4,9 Google-Bewertung.
FlughafentransferMercedes-FlotteExecutive
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Verfuegbarkeit vorbehalten
VIP-Limousine Zuerich
Transport, VIP
EdelSwiss Limousine
Exklusive Flughafengenehmigungen und VIP-Terminal-Abholung mit Mercedes S-Klasse. Prioritaetszugang am Flughafen Zuerich.
VIP-ZugangChauffeurLuxusflotte
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Elektro-Transfer Zuerich
Transport, Elektro
Express Transfer
Festpreis-Limousine zu 40+ Schweizer Destinationen, inklusive Tesla-Option. 5,0 Google-Bewertung. Door-to-door.
FestpreisTesla-Option40+ Routen
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Hochzeitslocation Zuerich See
Events, Am See
Romantik Seehotel Sonne, Kuesnacht
Eventlocation am See seit 1641 mit Gartenzeremonien und Terrassendining. Familienbesitz, bis 150 Gaeste. Minuten von Zuerich.
Am SeeHochzeitHistorisch 1641
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Seeblick-Location Zuerich
Events, Seeblick
Lake Side Zuerich
Verglaster Pavillon direkt am Zuerichsee mit Alpenblick, Sonnenuntergangs-Terrasse und Brautsuite. Hochzeiten und Firmenanlaesse.
SeeblickCorporateHochzeit
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Eventlocation Zuerich Paradeplatz
Events, Urban
AURA Zuerich
2000 m2 in der historischen Boerse am Paradeplatz mit 360-Grad-Projektionshalle. Bis zu 650 Gaeste. Unabhaengig gefuehrt.
Industrial-Chic650 KapazitaetParadeplatz
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Bergresort Zermatt
Unterkunft, Boutique
CERVO Mountain Resort
Ski-in-Chalets mit Matterhornblick, privatem Wellness und Kaminfeuer-Dining. Unabhaengig gefuehrt, Boutique-Format.
MatterhornblickSki-inBoutique Resort
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Designhotel Zermatt
Unterkunft, Design
The Omnia
Designhotel in den Fels gebaut, erreichbar nur per Privataufzug. Nur 30 Zimmer. Panorama-Matterhorn-Lounge. In Privatbesitz.
DesignhotelPanoramablickExklusiv
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Suiten-Hotel Zermatt
Unterkunft, Familie
Hotel Firefly
Familienhotel mit 16 individuell gestalteten Suiten, offenen Kaminen und Klein-Matterhorn-Skizugang. Ein Herzensprojekt.
FamilienbesitzLuxus-SuitenSkizugang
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Bergrestaurant Zermatt
Gastronomie, Berg
Chez Vrony, Findeln
Seit ueber 100 Jahren in Familienbesitz auf 2100 m. Eigener Alpkaese mit direktem Matterhornblick. Nur zu Fuss oder per Ski erreichbar.
MatterhornblickAm BergFamilienbesitz
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Wetter & Verfuegbarkeit
Michelin-Restaurant Zermatt
Gastronomie, Michelin
Brasserie Uno
Michelin-Stern und Green Star fuer Nachhaltigkeit. 6-Gang-Ueberraschungsmenue. Zermatts einziger Green Star. Unabhaengig und saisonal.
Michelin-SternGreen StarDegustationsmenue
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Michelin-Winterrestaurant Zermatt
Gastronomie, Starkoch
After Seven by Ivo Adam
Michelin-Stern, nur im Winter geoeffnet. Offene Kueche und Starkoch Ivo Adam. Dezember bis April, jeder Platz zaehlt.
Michelin-SternSaisonalStarkoch
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Nur Wintersaison
Helikopter Zermatt Matterhorn
Transport, Helikopter
Air Zermatt
Ikonischer Helikopteranbieter seit 1965. VIP-Transfer ab Genf in 45 Minuten, Matterhorn-Rundfluege und Berglandungen.
HelikopterVIP-TransferMatterhorn-Fluege
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Wetter & Verfuegbarkeit
Limousine Taesch
Transport, Chauffeur
Alphubel Limousine, Taesch
Familienunternehmen seit 1972 mit Premium-Flotte fuer Flughafentransfers und den wichtigen Taesch-Shuttle ins autofreie Zermatt.
FlughafentransfersTaesch-ShuttlePremium-Flotte
Transfer organisieren
Verfuegbarkeit vorbehalten
Shuttle Taesch Zermatt
Transport, Bahn
Matterhorn Gotthard Bahn
Das Tor zum autofreien Zermatt. Shuttle-Zuege ab Taesch alle 20 Minuten, 12 Minuten Fahrt. VIP-Parkplatzkoordination moeglich.
Shuttle-ZugAutofreier ZugangHaeufige Verbindungen
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Grandhotel Hochzeit Zermatt
Events, Historisch
Grand Hotel Zermatterhof
Historisches 5-Sterne-Haus seit 1879 neben der Dorfkirche. Drei Hochzeitspakete, 12 bis 180 Gaeste. Familienbesitz.
HochzeitslocationHistorischDorfzentrum
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Berg-Hochzeitslocation Zermatt
Events, Berg
Riffelalp Resort, 2222 m
Europas hoechstes 5-Sterne-Hotel mit zwei Hochzeitskapellen und dem Matterhorn als Kulisse. Nur per Gornergratbahn erreichbar.
BerghochzeitHistorische Kapelle2222 m Hoehe
Anfragen
Verfuegbarkeit vorbehalten
Iglu-Dorf Zermatt
Events, Einzigartig
Iglu-Dorf Zermatt, 2700 m
Aus Eis gebautes Dorf auf 2700 m fuer Privatanlaesse, Fondue-Abende und Teambuilding. Jeden Winter komplett neu aufgebaut.
Einzigartiges ErlebnisNur im WinterTeambuilding
Anfragen
Nur Wintersaison
Boutique-Hotel Lugano
Unterkunft, Boutique
THE VIEW Lugano
Huegel-Retreat mit nur 18 Suiten, Yacht-inspirierten Interieurs und Panoramablick auf den Luganersee. Small Luxury Hotels Mitglied.
Am SeeBoutiquePanoramablick
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Villa Lugano
Unterkunft, Historisch
Villa Principe Leopoldo
Relais & Chateaux Villa mit 37 Suiten und Blick auf den Luganersee von der Collina d'Oro. Unabhaengig, keine Kette.
Historische VillaAll-SuiteRelais & Chateaux
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Grand Hotel Lugano
Unterkunft, Grand
Grand Hotel Villa Castagnola
Privat gefuehrtes 5-Sterne-Herrenhaus im mediterranen Park mit Seelido, Privatkapelle und Michelin-Stern-Restaurant.
HistorischAm SeeUnabhaengig gefuehrt
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Michelin-Restaurant Lugano
Gastronomie, Michelin
Ristorante Arte al Lago
Michelin-Stern-Dining am See mit wechselnden Kunstausstellungen und saisonaler mediterraner Kueche in der Villa Castagnola.
Michelin-SternAm SeeKunstgalerie
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Grotto Tessin traditionell
Gastronomie, Grotto
Grotto del Pep, Carabbia
Beliebtes Tessiner Familiengrotto mit legendaeren Rippchen, Polenta und lokalen Spezialitaeten. Schwer zu buchen, unvergesslich.
Traditionelles GrottoFamilienbesitzAuthentisch Tessin
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Fine Dining Lugano
Gastronomie, Fein
I Due Sud, Splendide Royal
Sueditalienische Michelin-Stern-Kueche am Luganersee. Chef Marco Veneruso, wenige Plaetze, jeder Teller persoenlich.
Michelin-SternSueditalienischSeeblick
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Executive-Transfer Lugano
Transport, Executive
MF Executive, Lugano
Luganos fuehrende Executive-Flotte fuer Mailand-Flughafentransfers, Alpentouren und VIP-Services. Groesster unabhaengiger Anbieter im Tessin.
FlughafentransfersVIP-FlotteFirmenreisen
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Flughafentransfer Mailand Lugano
Transport, Mailand
Transfer's Kingdom
Privattransfers von Lugano nach Mailand-Malpensa, Zuerich und Ziele in ganz Europa. Ueber 20 Jahre Erfahrung.
Mailand-VerbindungPrivatfahrer20+ Jahre
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Schifffahrt Luganersee
Transport, See
SNL Luganersee-Schifffahrt
Flotte von 13 Schiffen auf dem Luganersee fuer Privatecharter und Rundfaehrten zwischen der Schweiz und Italien. Tag, Nacht, ganzjaehrig.
SeefahrtenPrivatcharterPanoramarouten
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Schloss-Hochzeitslocation Lugano
Events, Schloss
Castello di Morcote
Visconti-Schloss aus dem 15. Jahrhundert ueber dem Luganersee mit 12 Boutique-Zimmern und Weinberg-Dining. Bis 160 Gaeste mit Zelt.
SchlossDestination WeddingsHistorisches Gut
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Weinberg-Event Lugano
Events, Weinberg
Fattoria Moncucchetto
Von Mario Botta gestaltetes Weingut fuer Degustationen, private Dinner und Feiern. Unter GaultMillaus 150 besten Schweizer Weinguetern.
WeinbergMario BottaWeingut
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Grand-Eventlocation Lugano
Events, Grand
Villa Principe Leopoldo Events
Relais & Chateaux Eventraeume mit Grandterrassen, Seeblick und massgeschneiderter Hochzeitsplanung. Huegellage, Lugano-Eleganz.
HochzeitenFirmenanlaesseTerrassenblick
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Boutique-Hotel Genf Altstadt
Unterkunft, Boutique
Hotel Les Armures
Historisches Juwel aus dem 17. Jahrhundert in Genfs Altstadt mit legendaerem Fondue und Blick auf die Kathedrale Saint-Pierre. 32 Zimmer.
AltstadtBoutiqueHistorisch
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Seehotel Genf
Unterkunft, Am See
Hotel d'Angleterre
Ikone am See seit 1872 mit direktem Jet-d'Eau-Blick. Britische Eleganz trifft Schweizer Praezision. 45 Zimmer, Red Carnation Collection.
Am SeeLuxusIkonisch
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Jugendstil-Hotel Genf
Unterkunft, Jugendstil
Tiffany Hotel Genf
Belle-Epoque-Jugendstil-Boutique im Kunstviertel von Genf, wenige Schritte von Altstadt und Rhone. Schweizer Besitz, Mittelklasse-Luxus.
JugendstilBoutiqueZentral
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Michelin-Restaurant Genf
Gastronomie, Michelin
Arakel, Eaux-Vives
Unabhaengiges Michelin-Stern-Restaurant mit monatlich wechselndem Menue und Weinkarte, die Einheimische lieben. Inhabergefuehrt.
Michelin-SternKreativWeinbar
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Chinesisches Fine Dining Genf
Gastronomie, Einzigartig
Tse Fung, La Reserve
Das einzige Michelin-Stern chinesische Restaurant der Schweiz, eingebettet in die Gaerten von La Reserve. Chef Frank Xu, kantonesische Kunst.
Michelin-SternKantonesischEinzigartig
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Intimes Dining Genf
Gastronomie, Intim
L'Aparte, Hotel Royal
Intimes 15-Plaetze-Michelin-Erlebnis, bei dem Chef Bedouet jeden Gang persoenlich praesentiert. Nur 4 Tische, jedes Detail bewusst.
Michelin-SternIntimFranzoesisch
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Chauffeurservice Genf
Transport, Chauffeur
Geneva Ways
Schweizer Luxus-Chauffeurservice mit Premium-Flotte fuer Flughaefen, Skigebiete und Events, 24/7. Ueber 12 Jahre in Genf.
ChauffeurFlughafen24/7
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Privatjet-Terminal Genf
Transport, Privatjet
TAG Aviation Genf
Erstklassiges Privatjet-Terminal am Flughafen Genf mit VIP-Lounges, direktem Rollfeldzugang und Concierge-Infrastruktur.
PrivatjetFBOVIP
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Schifffahrt Genfersee
Transport, See
CGN Genfersee-Schifffahrt
Belle-Epoque-Raddampfer auf dem Genfersee seit 1904. Gourmet-Dinner, Sonnenuntergangsfahrten und Privatecharter buchbar.
SeeschifffahrtHistorischEvents
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Schloss-Hochzeit Genf
Events, Schloss
Chateau de Coppet
Seeschloss aus dem 18. Jahrhundert, seit 9 Generationen in Familienbesitz. Franzoesische Gaerten, Panoramaterrassen, bis 280 Gaeste.
SchlossAm SeeHochzeiten
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Landgut-Eventlocation Genf
Events, Landgut
Domaine de Penthes
Elegantes Landgut aus dem 18. Jahrhundert mit Seeblick, jahrhundertealten Gaerten und modularen Eventraeumen. 340 m2 innen, 450 m2 aussen.
LandgutCorporateGaerten
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Verfuegbarkeit vorbehalten
Berg-Hochzeitslocation Genf
Events, Berg
Hotel La Mainaz, Col de la Faucille
4-Sterne-Berghotel nahe Genf mit atemberaubendem Mont-Blanc-Blick. Hochzeitspakete, Firmenretreats, Private Dining.
BergMont-Blanc-BlickHochzeiten
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Verfuegbarkeit vorbehalten
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Einfache Preise

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The Single
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The Weekend
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3 Anfragen · 30 Tage gültig
3 Anfragen, beliebig kombinierbar
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The Partnership
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hoi@velares.com swissb2b@velares.com
Öffnungszeiten
Mo, Di, Mi09:00 , 18:00
Do, Fr, Sa12:00 , 20:00
SonntagGeschlossen
Wir antworten innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten.
Schweizer Zeit (MEZ). Nachrichten ausserhalb der Zeiten werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Was machen Sie genau?

Sie sagen uns, was Sie in der Schweiz möchten, oder auch nur den Anlass, und wir erledigen es. Wir kennen die besten Chalets, Restaurants, Bergführer und Locations in fünf Regionen persönlich. Wir greifen zum Hörer, sprechen mit den richtigen Leuten und melden uns mit einer bestätigten Reservation zurück. Sie müssen nur noch auftauchen.

Wie erfahre ich, was mit meiner Anfrage passiert?

Sie erhalten in jeder Phase Updates per WhatsApp und E-Mail. Kein Rätselraten, keine Funkstille:

✦ Eingegangen

Erhalten. Wir kümmern uns darum.

✦ In Bearbeitung

Wir sprechen gerade mit dem Anbieter.

✦ Bestätigt

Erledigt. Ihr Platz ist gesichert.

Wie schnell antworten Sie?

Innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Mo-Mi 9:00-18:00, Do-Sa 12:00-20:00 Schweizer Zeit. Schreiben Sie uns sonntags um 3 Uhr morgens? Wir nehmen es Montagmorgen an und Sie haben vor dem Mittag eine Antwort.

Wie weit im Voraus soll ich mich melden?

24 Stunden sind ideal. Wir bearbeiten aber regelmässig auch Last-Minute- und Same-Day-Anfragen. Manchmal sind die besten Abende die ungeplanten. Sie wissen noch nicht, wohin Sie möchten? Sagen Sie uns einfach den Anlass und die Gruppengrösse. Wir wählen den perfekten Ort. Je früher Sie sich melden, desto besser der Tisch.

Zahle ich vor oder nach der Bestätigung?

Sie zahlen im Voraus. So beginnen wir sofort mit der Arbeit. Wir greifen zum Hörer, rufen den Anbieter an und arbeiten daran, Sie unterzubringen. Wenn wir Ihren Platz nicht sichern können, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Jeden Rappen, ohne Wenn und Aber. Sie zahlen nie für etwas, das nicht stattgefunden hat.

Wie funktioniert das 3er-Bundle?

Für CHF 200 erhalten Sie 3 Anfragen aus jeder Kategorie. Chalet am Freitag, Bergrestaurant am Samstag, Wellness am Sonntag. Nutzen Sie sie innerhalb von 30 Tagen, wie Sie möchten. Eine Nachricht erledigt alle drei, und jede Anfrage wird vorrangig behandelt.

Was passiert mit ungenutzten Anfragen?

Sie sind 30 Tage ab Kauf gültig. Danach verfallen ungenutzte Anfragen. Keine Verlängerungen, keine Übertragungen. Unser Tipp: Buchen Sie, sobald Sie Daten haben. Auch grobe Daten helfen uns, bereits mit der Arbeit zu beginnen.

Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik?

Wenn wir Sie nicht unterbringen können, erhalten Sie sofort eine vollständige Rückerstattung. Keine Fragen, keine Umstände. Bevor wir den Rückerstattungsweg gehen, schlagen wir Ihnen eine ebenso gute Alternative vor. Sobald Ihre Reservation bestätigt ist, ist die Gebühr nicht mehr rückerstattbar. Zu diesem Zeitpunkt haben wir telefoniert, die Arbeit erledigt und Ihr Platz ist reserviert.

Kann ich meine Reservation nach der Bestätigung ändern?

Zeitänderungen? Meistens ja, sofern der Anbieter den Slot hat. Der Wechsel zu einem komplett anderen Ort ist eine neue Anfrage. Profi-Tipp: Nennen Sie uns bei der Anfrage Ihre erste Wahl und eine Alternative. So haben wir mehr Spielraum.

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Absolut. Alles läuft über Stripe. Dieselbe Zahlungsinfrastruktur wie bei Amazon und Google. Ihre Kartendaten berühren nie unsere Server. Nicht einmal wir können sie einsehen.

Arbeiten Sie mit Firmen?

Auf jeden Fall. Kundenbewirtung, Team-Offsites, Executive Travel. Mit monatlicher Rechnungsstellung, Reporting und einem direkten Draht zu unserem Team. Schreiben Sie an swissb2b@velares.com und Sie haben innert 24 Stunden ein massgeschneidertes Angebot im Posteingang.

Was sollte ich vor der Ankunft wissen?

Drei Dinge: Pünktlich sein (besonders bei Bergrestaurants, der Sonnenuntergang wartet auf niemanden), dem Wetter angepasst kleiden (die Schweiz schwankt 20 Grad zwischen Tal und Gipfel), und bei Unsicherheiten einfach fragen. Der Anbieter hat bei Einlass und Platzierung immer das letzte Wort, aber wir sorgen dafür, dass Sie vorbereitet auftauchen.

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A reservation is considered confirmed once Velares notifies you via email or WhatsApp. Confirmation is subject to venue availability. We aim to respond within 2 Stunden of receiving your request. All confirmed reservations are subject to the individual terms and conditions of each venue.
3. Payment
Payment is due upon confirmation or at checkout if you choose priority handling. All payments are processed securely via Stripe. Velares charges a service fee of CHF 90 per request or CHF 200 for a 3-request bundle. Prices are inclusive of VAT where applicable.
4. Cancellations & Refunds
Once a reservation has been confirmed by Velares, the service fee is non-refundable. Velares invests significant time and personal relationships to secure your booking. If you wish to cancel your reservation, you must do so directly with the venue according to their cancellation policy. Velares is not responsible for any cancellation fees charged by the venue. If Velares is unable to fulfil your request, a full refund will be issued immediately.
5. Changes to Reservations
Changing your reservation to a different venue constitutes a new request and requires an additional service fee. Time changes to existing reservations are possible only subject to venue availability. Velares will make every effort to accommodate time change requests but cannot guarantee them.
6. Venue Terms & Conduct
All clients must comply with the individual terms and conditions of each venue. Venues reserve the right to refuse entry at their discretion, including but not limited to: guests who are visibly intoxicated, guests who do not meet dress code requirements, and guests who arrive after the venue's maximum waiting time (typically 15 minutes). Velares strongly recommends arriving on time and presenting yourself appropriately. The final decision on entry and seating always rests with the venue.
7. Liability
Velares acts as an intermediary service only. We are not responsible for the quality, safety or conduct of any venue, nor for any injury, loss, or damage occurring at a venue. Velares is not responsible for personal belongings left at any venue. Our liability is limited to the service fee paid.
8. Contact
For all enquiries: hoi@velares.com, WhatsApp: +41 78 449 5777, B2B enquiries: swissb2b@velares.com
Datenschutz
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The data controller for your personal data is Velares, operated by Franco, based in Zillis, Graubünden, Switzerland. Contact: hello@velares.ch
2. Data We Collect
We collect only the data necessary to fulfil your reservation request: full name, email address, phone number (optional), and request details (date, venue preference, party size). For B2B clients, we also collect company name, job title, and business needs.
3. How We Use Your Data
Your data is used exclusively to: (a) process and fulfil your reservation request; (b) communicate with you via email or WhatsApp; (c) send payment links via Stripe; (d) maintain a record of your booking history for service continuity. We do not use your data for marketing without your explicit consent.
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We share only the minimum necessary information with venues to confirm your reservation (typically: name and party size). We never sell your data. Payment data is processed directly by Stripe and is never stored on our servers.
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